마이메뉴

태국여행 1등
왜 몽키트래블인가?
몽키트래블의 신용도는
AAA
무조건 최저가 보장
15분내 초고속 답변
무려 4% 포인트 적립
VIP회원 혜택
예약이 정말 쉬워요
주요 호텔 최다판매
태국에서
도움이 필요할 땐
02-730-5690

( 태국번호 )
칭찬, 불만, 건의사항
카드결제 내역 확인

KCP 이니시스

자주 묻는 질문
결제 방법
공항 미팅장소
상품 이용 후
포인트 적립 방법
호텔 데포짓
취소 안 됐을 때
몽키트래블 인포그래픽
BTS MRT 노선도
차량 렌탈 가이드

장바구니

총 예상견적

0원(0바트)

빨리~ 더 빨리~~!! 전화보다 빠른, 15분 초고속 답변제 실시!!
지금 이 곳에 문의해 보세요.

- 답변시간표시 관련
업무 종료 후에는 다음날 오전 10시 30분부터 시간이 계산됩니다. (한국시간)
업무 시작 시간 : 매일 오전 10:30 / 업무 종료 시간 : 월~금 19:20, 토 19:00 (한국시간), 일요일 휴무
문의 내용에 연락처 등의 개인정보가 포함되는 경우 1:1 게시판을 이용해 주세요.
언제확정될까요
| |조회수 : 37

리조트예약했는대확정이되야 ㄷㅏ른호텔도예약해야해서요

호텔로부터 확정 회신을 기다리고 있습니다.
| |조회수 : 21

안녕하세요.

 

고객님 예약 건 결제 확인된 즉시 호텔에 확정 요청을 보내고 호텔의 확정 처리를 기다리고 있습니다.

확정처리 및 예약확정서(바우처) 발송 과정은 '결제 -> 호텔 또는 업체에 예약 확정 요청 발송 -> 확정 대기 -> 확정 수신 -> 예약확정서 발송'으로 진행됩니다. 

빠른 예약 처리를 위해 위 모든 과정을 단축 시키려고 노력 중이지만 

호텔 업무 처리 지연 등 여러 상황에 따라 다소 지연되는 경우도 있는 점 양해 부탁드립니다. 

호텔 예약뿐만 아니라 즉시 확정 상품을 제외한 모든 예약은 위와 같은 절차로 예약이 처리됩니다. 

 

고객님 예약 건 계속 주시하며 확정되는 대로 예약확정서 발송해 드리겠으니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다. 

만약, 예약이 불발되는 경우에는 바로 연락드리겠습니다. 

 

보다 빠른 예약처리를 위해 최선을 다하겠습니다.  

감사합니다. 

 

hurry

오늘중으로는될까요
| |조회수 : 16

오늘안으로는처리가능할까요

오늘중으로는될까요
| |조회수 : 20

안녕하세요. nv_***님

보통은 당일 처리가 완료되나 호텔에서 회신이 늦는 경우 계속해서 예의 주시하여 호텔에 확정 요청을 하고 있습니다.

고객님 예약 건 계속 주시하며 확정되는 대로 예약확정서 발송해 드리겠습니다.

swadee

감사합니다.

번호 제목 작성자 날짜 조회 좋아요
772491 인터컨티넨탈 스쿰빗(0) 몽키SNS회원 2023-12-04(월) 28 0
772490 예약 변경 관련 문의드립니다.(0) 박지운 2023-12-04(월) 35 0
772489 이비스 리버사이드 예약(0) 이상임 2023-12-04(월) 26 0
772482 오늘중으로는될까요(0) 몽키SNS회원 2023-12-04(월) 16 0
772479 언제확정될까요(0) 몽키SNS회원 2023-12-04(월) 37 0
772475 칸차나부리 골프텔 문의입니다(0) Nancy jun 2023-12-04(월) 31 0
772468 파타야 시암 올드코스 문의요.(0) 몽키SNS회원 2023-12-04(월) 32 0