반사이나이 12/24 체크인

기타 제휴업체라고 되어있는 룸으로 구매했는데

어떤 룸인지, 연박 가능한 다른 타입의 룸이 있는지 문의드립니다

안녕하세요. ka_***님

객실 타입 확인 후 재안내드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. ka_***님

예약하신 호텔 객실은 Pano Cliff View Cottage 객실 이며, 연박 가능유무는 사이트상 조회 후 가능유무 확인해주셔야 한다고 합니다ㅠ

감사합니다.

반사이나이 호텔

예약자 12/24 생일이라고 메모 부탁드립니다…🩵

안녕하세요. 

요청하신 예약 건 제휴 상품으로 확인이 되는데 안타깝게도 제휴 상품은 요청사항 전달이 불가능합니다. 

제휴 상품은 몽키트래블의 손을 거치지 않고 오로지 연동된 제휴사(글로벌 호텔 공급사)의 시스템에 의존해 자동으로 예약처리가 되고 있습니다

해당 시스템은 예약 확정 후 취소 외에 변경 등의 추가 기능이 없어 요청사항을 전달해 드릴 수가 없는 사정이네요.

추가 요청 사항은 어차피 체크인 당일 호텔 객실 상황과 프론트 직원의 재량에 따라 제공되는 사항이므로 체크인 시에 직접 요청해 주시면 좋겠습니다. 

그 외 꼭 사전에 전달하고 싶은 요청사항이 있다면 호텔에 직접 메일을 보내보시는 방법을 이용해 보시는 것을 권장 드립니다.  

감사합니다.