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결제확인
| |조회수 : 49

결제확정중인데 결제는 완료했습니다

처리되었는지 확인 부탁드려요

결제확인
| |조회수 : 20

안녕하세요. ka_***님

고객니 문의주신 계정으로 예약건 확인이 되고 있지 않습니다.

해당 게시판 공개게시판으로 마이페이지 - 1:1게시판으로 예약번호 남겨주시면 확인 후 진행상황 안내 드리겠습니다.

 

감사합니다.

문의
| |조회수 : 24

저는 카카오톡 간편 회원가입했는데 이 계정이 아니면 어디로 문의하나요

문의
| |조회수 : 13

안녕하세요. ka_***님

 

현재 카카오톡으로 로그인한 계정으로는 예약 건을 확인할 수 없습니다.

몽키트래블에서는 개인정보 보호로 인해 계정 간 연동이 되지 않습니다. ㅠㅠ

 

문의 주신 계정이 아닌, 다른 계정으로 로그인한 후에 예약을 신청하신 것으로 추측됩니다.

(또는 태국 지역 예약 문의가 맞는 지도 확인 부탁드립니다.)

로그아웃한 후 다시 로그인하여 [마이페이지 > 예약확인/결제]에서 예약 건을 확인해주세요.

 

만약 로그인한 계정이 확인되지 않는다면,

[마이페이지 > 1:1 게시판]으로 144로 시작하는 예약 번호를 남겨주시면 계정 확인을 도와드리겠습니다.

 

greeting_85

감사합니다.

답변
| |조회수 : 14

네 144로 시작하는 예약번호 1:1게시판에 남겼고

아이디 찾기하니까 가입일:2023-12-03(일)로만 나옵니다…

답변
| |조회수 : 13

안녕하세요. ka_***님

1:1게시판으로 남겨주신 게시글 확인되어, 담당자님께서 확인 후 안내 드릴 예정입니다.

 

감사합니다.

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