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결제 실패
몽키SNS회원|2023-12-09(토)
|조회수 : 28
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카드 결제는 됐는데 시스템에서 결제 실패라고 나오고 예약확정중이라고 나옵니다. 취소도 안되고 어떻게 해야할까요? |
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결제 실패
몽키-애플|2023-12-09(토)
|조회수 : 18
|
안녕하세요. nv_***님
해당 예약 건은 제휴사 시스템에 의해 실시간으로 확정 진행되는 건이나, 결제 후 처리 과정에서 오류가 발생한 것으로 보입니다. 현재 취소 및 결제수단 승인 취소로 전액 환불 처리해 드렸으니 이용을 원하시는 경우 재예약 부탁드립니다.
감사합니다. |
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