12월 18일 19:30에 Lady Naya Villas에서 푸켓 공항가는거 예약했는데요.

11시에 픽업해서 17시까지 센트럴 푸켓 플로레스타에서 머문 후, 공항으로 가는 일정으로 변경하고 싶습니다.

안녕하세요. Christine Seo님

편도 차량으로는 진행이 불가능 하며 렌탈로 진행 해 주셔야 합니다. 

해당 차량 취소 후 렌탈 상품으로 진행 부탁 드립니다. 

감사합니다.

그럼 렌탈로 진행할 경우, 기사님이 숙소로 오셔서 픽업해서 같이 다녀주시다가 공항으로 드랍까지 해주시는 건가요?

안녕하세요. Christine Seo님

네 그렇습니다. 

렌탈 상품은 시간이 정해져 있습니다. 

6시간 12시간 등으로 정해져 있고 해당 시간 동안 이용이 가능 합니다. 

대신 예약 시에 스케줄을 미리 넣어 주셔야 합니다. 

고객님의 스케줄은 호텔픽업 -> 센트럴 백화점 --> 공항 으로 영문 기재 해 주시면 됩니다.

물론 다른 스케줄 추가도 가능하니 생각 해 보시고 진행 해 주시면 되겠습니다.

감사합니다.

그럼 12월 18일 예약은 취소해주세요.

제가 하려고 하니까 16일까지는 무료취소가 가능하다고 나오는데, 막상 하려니까 안돼네요.

안녕하세요. Christine Seo님

예약번호 ***건 샌딩 차량 건만 취소 처리하겠습니다.

견적서와 예약 확정서는 새로 발송해 드렸으며, 카드는 부분 취소 처리했습니다.

환불 시점은 카드사에 따라 상이하나 보통 1~5일정도 소요됩니다.

감사합니다.