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지슨|2023-12-14(목)
|조회수 : 24
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자스민59를 다른 업체에서 이미 같은 날짜로 무료 취소 가능한 곳으로 예약해두었어요. 그런데 몽키트래블은 레이트체크아웃이 가능하길래 여기서 다시 예약하고싶은데 예약 마감이라고 떠서요ㅠㅠ 혹시 저희가 다른 업체 통해 예약한걸 취소하면 몽키트래블로 예약이 가능할까요?? 트립닷컴으로 같은방 예약했습니다 |
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몽키트래블에서 판매 가능한 객실이 소진되었습니다.
몽키-유|2023-12-14(목)
|조회수 : 18
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안녕하세요.
호텔은 객실을 효과적으로 판매하기 위해 동일한 객실을 다양한 요금, 다양한 채널을 통해 폭넓게 판매를 하고 있습니다. 각 채널마다 공급할 수 있는 객실의 수가 나뉘어 있어 확인하신 것처럼 예약 플랫폼별로 객실 상황이 다를 수 있습니다. 아무래도 저렴하게 판매하는 채널일수록 할당된 객실이 금방 소진되는 편이에요~
몽키트래블에서 판매 가능한 객실도 이미 모두 판매가 되어 아쉽게도 몽키트래블 계약 조건으로 예약이 불가능한 상황입니다. 따라서 다른 곳에서 예약을 취소하여도 저희쪽으로 객실로 들어오는 경우가 거의 없습니다ㅠ 이러한 경우 다른 조건의 제휴 상품은 예약이 가능할 수 있으니 제휴 상품을 적극 참고해 주시고, 제휴상품도 예약 가능한 객실이 없다면 확인하신 다른 채널에서만 예약이 가능한 객실일 가능성이 매우 큽니다.
호텔 객실의 수가 한정적이다 보니 더 많은 객실을 몽키트래블 고객님께 제공해 드리지 못해 안타까울 따름입니다. 감사합니다.
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