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디너 크루즈 구입했는데
alx|2023-12-15(금)
|조회수 : 26
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신청처리중이라고 나와요. 30분 안에 결제 안하며 취소된다고 본 거 같은데 어떻게 하나요? |
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현재는 게시판 답변 업무만 가능합니다.
몽키-시아|2023-12-15(금)
|조회수 : 17
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안녕하세요. 해당 건은 30분 안에 미결제 시 취소되지 않습니다. 예약 처리는 업무시간 내에만 가능하여 업무 종료 후에 예약 신청 또는 결제된 예약 건은 (익일) 업무 시작 후에 처리가 됩니다. 현재 게시판 답변 업무는 가능하지만 예약 처리는 상품 운영 업체가 업무를 시작해야 처리가 가능한 점 참고 부탁드립니다. 조급하신 마음 충분히 공감하며 예약부서 업무가 시작되는 대로 최대한 신속하게 처리하여 회신드리겠습니다. 감사합니다.
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