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체크인 관련
찐환|2023-12-15(금)
|조회수 : 36
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레이트 체크인(체크아웃 X)시에도 호텔측에 미리 연락을 해야하나요? (예: 2pm체크인 호텔인데 6pm체크인) 연락을 해야한다면 몽키트래블 측에 요청하면 가능한가요? (몽키트래블 예약건) 레이트 체크아웃은 숙박비의 50%추가지불 인걸로 알고 있는데 반대로 레이트 체크인은 숙박비를 할인해준다던가 하는건 없는지요? |
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체크인 관련
데이빗|2023-12-15(금)
|조회수 : 15
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안녕하세요. 찐환님 레이트 체크인의 경우 현지 카운터에서도 요청이 가능하지만, 체크아웃 하시는 당일, 호텔 객실 상황에 따라 불가능할 수 있기 때문에, 추가적으로 레이트 체크인에 대해 문의주셨는데요, 레이트 체크인을 하셔도 할인을 해드리지는 않습니다. 감사합니다. |
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레이트 체크인
찐환|2023-12-17(일)
|조회수 : 27
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12.17일 21:10 방콕 도착해 “어웨이 방콕 리버사이드 킨 (old.킨 호텔 방콕)”체크인 예정입니다. 호텔에 도착시간이 대략 22:00~22::30정도 될거 같은데 몽키측에 미리 말해서 호텔측에 ‘필수’로 전달해야 하나요?(체크인 시간에 안 오면 노쇼로 간주해 예약금 취소된단 말이 있길래 문의드립니다) 제 이름(KIM SUJIN)으로 “어웨이 방콕 리버사이드 킨”에 방 2개 예약했는데 호텔측에 전달시 두방 다 레이트 체크인 한다고 전달 주실 수 있나요? |
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레이트 체크인
몽키-진|2023-12-17(일)
|조회수 : 14
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안녕하세요. 찐환님
명확한 안내를 드리지 못한 점 대단히 죄송합니다.
레이트체크아웃이 아닌 레이트체크인은 사전에 미리 연락 주실 필요는 없으나, 호텔측에서 고객님의 체크인이 늦어질 경우 노쇼를 우려하여 연락을 시도하거나 할 수 있습니다. - 체크인 다음날 아침까지 체크인을 하지 않을 경우 노쇼처리가 될 수도 있습니다.
따라서 체크인 예상시간을 여유있게 미리 전달 주시면 호텔에서도 객실을 시간에 맞게 미리 준비할 수 있어 더욱 좋습니다.
***건 호텔에 고객님께서 22:00시 쯤 체크인 예정이시라 미리 잘 전달해 두도록 하겠습니다. ^^
※ 늦은 체크인을 하시더라도 별도 금액에 차감은 없습니다. ㅠㅠ
감사합니다. |
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