어제 예약시도 하고 결제하고

오늘 예약시도하고 결제했는데

오늘건 시간이 원하는대로 되어서 상관없는데 어제 예약했던건 시간이 바껴서 확정없이 목록삭제했습니다.

질문1. 어제 결제분은 환불되는게 맞는지?

질문2. 현재 화요일 노스힐 7시 티오프만 예약된게맞는지?

두개예약되었다면 7시 10분티오프 제외하고 취소환불바랍니다

환불 예정일도 확인부탁드려요

안녕하세요. nv_***님

예약번호 ***  노스힐 골프클럽 (치앙마이)

17일 예약 신청  -> 확정 19일 12시30분 5인

예약번호 ***  노스힐 골프클럽 (치앙마이)

18일 예약 신청  -> 확정 19일 7시00분 5인

예약번호 ***  노스힐 골프클럽 (치앙마이)

아직 취소 요청하신 내용이 없어 확정된 예약입니다.

다음날 예약으로 취소 시 골프장 규정에 따라 처리됩니다.

중복 예약 신청으로 무료 취소 양해를 구할 수 있으나 무료 취소는 보장되지 않습니다.

어제 신청하신 예약번호 ***  노스힐 골프클럽 (치앙마이) 12시 30분 예약 건 취소 진행하겠습니다.

무료 취소 가능한 경우 결제하신 수단으로 취소 진행되며

반영일까지 3-7일정도 소요됩니다.

만약 수수료 발생 시 1:1 게시판으로 안내드리겠습니다.

감사합니다.

제가 원하는 시간이 아닌시간에 자동으로 확정된건데

수수료가 있을수 있어요??

원래 원하는 시간된다고 해서 결제했는데 맘대로 바뀐건데요

안녕하세요. nv_***님

예약번호 ***  노스힐 골프클럽 (치앙마이)

12시로 자동 확정된 것이 아니며 견적서 발송 시 오전 예약 마감으로 12시 30분으로 예약 진행 가능하다고 안내드렸습니다.

또한, 골프장에는 19일 두번 예약되어 있으며 예약 신청한지 얼마 지나지 않았다고 전달하였습니다.

현재 취소하시면 수수료 50% 부과된다고 합니다.

다른 예약 건도 같이 확인해보았지만 확정 후 취소 불가입니다.

예약 건 아직 취소하지 않았습니다.

취소 수수료 부과하시고 예약 건 취소를 원하시는지

아니시면 예약 건 유지를 원하시는지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

결제직전에 요청과 다름표시없어서 

견적서 확인 제대로 안했는데 제 실순가보네요

언제까지 환불하고 얼마 환불되는지 확인 바랍니다

안녕하세요. nv_***님

취소 수수료 50% 265,275원 발생합니다.

남은 265,275원 결제하신 네이버페이로 부분 취소되며

결제수단 취소 반영까지 2-7일정도 소요됩니다.

감사합니다.