아바니플러스리바사이드 3개룸을 예약했는데요~

바우처에 킹베드라고 나와있어서요….

트윈룸으로 확정 받고 싶은데요ㅠㅠ

안녕하세요. 

요청하신 예약 건 제휴 상품으로 확인이 되는데 안타깝게도 제휴 상품은 요청사항 전달이 불가능합니다. 

제휴 상품은 몽키트래블의 손을 거치지 않고 오로지 연동된 제휴사(글로벌 호텔 공급사)의 시스템에 의존해 자동으로 예약처리가 되고 있습니다

해당 시스템은 예약 확정 후 취소 외에 변경 등의 추가 기능이 없어 요청사항을 전달해 드릴 수가 없는 사정이네요.

베드타입, 전망 등의 추가 요청 사항은 어차피 체크인 당일 호텔 객실 상황과 프론트 직원의 재량에 따라 제공되는 사항이므로 체크인 시에 직접 요청해 주시면 좋겠습니다. 

그 외 꼭 사전에 전달하고 싶은 요청사항이 있다면 호텔에 직접 메일을 보내보시는 방법을 이용해 보시는 것을 권장 드립니다.  

감사합니다.