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- 답변시간표시 관련
업무 종료 후에는 다음날 오전 10시 30분부터 시간이 계산됩니다. (한국시간)
업무 시작 시간 : 매일 오전 10:30 / 업무 종료 시간 : 월~금 19:20, 토 19:00 (한국시간), 일요일 휴무
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추가 침대 요청
| |조회수 : 53

더 파크 나인 스완나폼 호텔 예약되어 있습니다.

추가 배드 신청이 가능한지? 가능하다면 설치 요청과 추가 비용 문의 드립니다.

추가 침대 요청
| |조회수 : 21

안녕하세요. nv_***님

기존 트윈 -> 트리플(엑스트라베드 추가) 로 변경 시 1박당 1300바트 추가 됩니다. 

해당 객실로 변경해드리면 될까요? 확인 후 회신 부탁드립니다.

hi

감사합니다.

추가 침대 요청
| |조회수 : 20

답변이 늦어 죄송합니다.

 

트리플로 변경 부탁드립니다.

 

감사합니다.

추가 침대 요청
| |조회수 : 19

안녕하세요. nv_***님

예약번호 ***  추가 바트 결제용 (투어 아님/관리자용)

위 예약 건 결제 후 답변 남겨주시면 트리플로 변경하고 회신 드리겠습니다.

thaitrip

감사합니다.

추가 침대 요청
| |조회수 : 15

결제 완료하였습니다.

예약 변경 진행하여 드리겠습니다.
| |조회수 : 17

안녕하세요.

예약번호 ***  더 파크 나인 호텔 수완나품

트윈 2명 >> 트리플 3명

요청하신 내용과 같이 예약변경 진행하겠습니다.  

변경이 가능할 경우 변경 처리 완료 후 수정된 예약확정서(바우처)가 발송됩니다.

 

예약 변경이 불가능한 경우에는 기존 예약으로 유지가 됩니다. 

마이페이지 예약확인에 표시된 예약 상태가 변경 중에서 예약 확정으로 변경 되면,  

예약이 변경되었는지 반드시 예약확정서를 확인해 주시기 바랍니다.

또한 변경 완료 후 재발송되는 확정서의 내용도 꼼꼼하게 확인해주세요.

 

예약 변경으로 인해 추가비용이 발생될 경우 변경 완료 후 마이페이지 예약확인에 남은 결제 금액이 표시 됩니다. 

결제하기 진행하시면 추가 요금만 결제가 가능합니다.  

 

상품에 따라 변경처리 완료까지 시간이 1일 이상 소요될 수도 있습니다.  

보다 빠른 예약처리를 위해 최선을 다하겠습니다.  

- 변경 요청에 따른 포괄적 자동 답변 입니다. 

 

hi

감사합니다.

 

추가 침대 요청
| |조회수 : 18

안녕하세요. nv_***님

변경 완료되어 새 예약 확정서 보내드렸으니 예약 정보 꼼꼼히 확인해 주세요.

이전 트윈의 경우 아동 조식비가 있었으나 트리플로 변경하는 경우 추가 1인의 조식비 + 엑스트라베드 비용이 포함되어 있어 아동 조식비 결제하신 수단으로 환불 처리해 드렸습니다 

결제 종류에 따라 1~4일 정도 소요될 수 있습니다. 

swadee

감사합니다.

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