오늘 방문한 마사지샵에서 내일도 방문하여 마사지 받고 싶다고 말씀드려서 내일 오후 2시에 예약을 했고, 바우처는 몽키에서 사면 된다고 하더라구요.

그래서 몽키에서 2시로 예약시간을 정하고 결제요청을 했는데 메일로는 2시에는 안되고 3시반에 된다는 안내사항이 적힌 견적서가 왔습니다.

업체와 라인으로 연락해보니

We have to wait the information from Toto first

라고하고

 2시에 제가 정한 프로그램 예약이 유효하다고 합니다. 

이럴때는 어떻게 해야하나요?

안녕하세요. ka_***님

스파 에약부서측에 해당내용으로 한번더 14:00PM 로 체크요청후 회신드리도록 하겠습니다.

( 현재 두시타임 다른예약건으로 마감되었다고 회신왔습니다. ) 

혹 해당시간 불가시 가능한시간 표기되어 발송되오니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

그니까 그쪽에서 안된다고 하는 2시 예약건이 현장방문으로 예약한 저인데 ㅠㅠ 몽키에서 2시에 예약 넘겨서 중복으로 뜨는거 아닐까요? 같은 사람입니다.

안녕하세요. ka_***님

네 해당내용으로 스파측에 리체크 요청하였습니다.

( 직접 스파에 예약한건은 저희쪽에서 취소나 변경이 불가합니다. ) 

같은분일경우 해당시간으로 체크해달라고 요청해두었으며,

확인후 회신드리도록 하겠습니다.

감사합니다.