안녕하세요. 멜라이 치앙마이 호텔 바우처를 인쇄하던 중 싱글베드 2개로 예약되있더라구요.

더블룸으로 한거 같은데 싱글베드로 되있어서요. 

더블룸으로 변경 부탁드릴게요.

답변 부탁드립니다. 감사합니다. 

안녕하세요. 쪼꼬송이님

예약번호 ***  멜리아 치앙마이

해당 예약은 제휴상품 예약 건으로 예약 변경, 요청사항 전달 등이 불가합니다.

아래의 메일 또는 전화로 직접 요청 또는 당일 체크인 시 직원에게 요청 부탁드립니다.

메일 : **

호텔 연락처 : +66 52 090 699

감사합니다.

혹시 제가 처음 예약할때 트윈룸으로 예약했나요?

더블룸으로 보고 예약했던걸로 기억하거든요.

그 부분 확인 가능한가요??

안녕하세요. 쪼꼬송이님

제휴상품은 제휴사 시스템에 의해 결제시 즉시 확정되는 객실입니다.

따라서 고객님께서 예약하신 내용과 동일하게 변경 없이 확정 처리가 되고 있습니다.

현재 해당 호텔 확인시 침대구성은 별도로 선택이 이루어지지 않는 것으로 보입니다.

예약시 요청사항으로 기재하신 내용 전달되었으나,

베드타입은 보장사항이 아니기 때문에 체크인 시 호텔에서 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.