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인원예약변경 요청
| |조회수 : 34

1월 7일 파크나인 호텔 방콕

2개를 예약해두었습니다 

1인이 갑자기 일정에 추가되어 2명방을 3명이 들어갈수있는 방으로 변경가능할지요

1월 8일부터 10일까지 2박 방콕 

반얀트리 호텔 2베드 스위트룸을 예약

본래 인원이 5명이었는디 갑자기 6명으로 늘어나서

혹 6명이 입실가능한지.체크가능할까요?

예약 변경 진행하여 드리겠습니다.
| |조회수 : 23

안녕하세요.

예약번호 : ***  The Park Nine Hotel Suvarnabhumi

Room : Suprior ---> Deluxe 2 single TRP  / Pax : 2 ---> 3 

 

예약번호 : ***  Banyan Tree Bangkok

해당 호텔은 3베드가 없어 1베드 트리플 2객실로 체크해봐야합니다.

( 안내 확인후 변경원하실경우 회신 부탁드립니다. ) 

 

요청하신 내용과 같이 예약변경 진행하겠습니다.  

변경이 가능할 경우 변경 처리 완료 후 수정된 예약확정서(바우처)가 발송됩니다.

 

예약 변경이 불가능한 경우에는 기존 예약으로 유지가 됩니다. 

마이페이지 예약확인에 표시된 예약 상태가 변경 중에서 예약 확정으로 변경 되면,  

예약이 변경되었는지 반드시 예약확정서를 확인해 주시기 바랍니다.

또한 변경 완료 후 재발송되는 확정서의 내용도 꼼꼼하게 확인해주세요.

 

예약 변경으로 인해 추가비용이 발생될 경우 변경 완료 후 마이페이지 예약확인에 남은 결제 금액이 표시 됩니다. 

결제하기 진행하시면 추가 요금만 결제가 가능합니다.  

 

상품에 따라 변경처리 완료까지 시간이 1일 이상 소요될 수도 있습니다.  

보다 빠른 예약처리를 위해 최선을 다하겠습니다.  

- 변경 요청에 따른 포괄적 자동 답변 입니다. 

 

hi

감사합니다.

 

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