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티오프 시간 변경 문의
| |조회수 : 32

안녕하세요, 

결제 후 기존 견적서 시간과 다르게 확정이 되었습니다.

1/22 방콕 골프 클럽 7시대 요청 후 10:16분으로 견적서 받고 결제하였으나

결제 이후 안내없이 11:20분으로 변경되어있네요.

10시대 또는 그 이전으로 변경 가능한지 문의남깁니다.

티오프 시간 변경 문의
| |조회수 : 22

안녕하세요. nv_***님

오늘 1:1 게시판으로 안내드린 내용입니다.

-------------

안녕하세요 몽키트래블입니다.

예약번호 ***  방콕 골프 클럽

고객님께서 1월 22일 7시 28분 티오프로 예약해주셨는데,

골프장 측에서 해당 시간대는 모두 예약이 안되고,

가장 가까운 시간대가 11시 20분이라고 합니다.

 

보통은 고객님께 물어보고 티오프 확정을 지어야하지만,

겨울 성수기에 너무 많은 고객님들이 예약하고 있기 때문에

우선적으로 가능한 시간대로 티오프 시간을 확정하고 고객님께 안내드리게 되었습니다.

 

고객님의 예약건은 1월 7일 18시(한국 시간) 이전에 취소하면 무료 취소가 가능하기 때문에,

확정 받으신 티오프 시간을 보고 날짜/시간 변경 또는 무료 취소 요청해주시면 빠른 진행 도와드리겠습니다.

확인 후 회신주시기 바랍니다.

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22일11시 20분보다 이전 시간은 전부 마감된 것으로 확인됩니다.

 

감사합니다.

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