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항공 지연
| |조회수 : 32

픽업 예약했는데 기상악화로 출발 지연되어 예약한 시간보다 늦게 도착했습니다. 이럴경우 환불이 가능한지 문의드립니다

항공 지연
| |조회수 : 19

안녕하세요. gl_***님

천재지변 혹은 기상악화등으로 비행기 연착 혹은 지연되어 이용을 못하셨을 경우에는

항공사에 증명서류 요청 해주시고 첨부해주시면 업체쪽에 최대한 협조 구하도록 하겠습니다.

해당 사유로는 도의적인 환불만 가능하며 100% 환불 가능한 사유는 아닌 점 참고 부탁드립니다.

greeting

감사합니다.

항공지연
| |조회수 : 20

운항정보 확인서 증빙으로 제출하면 될까요?

항공지연
| |조회수 : 16

안녕하세요. gl_***님

네 회신주신 서류로 스마일럭측에 환불이 가능할지 협의절차 진행후

회신드리도록 하겠습니다.

bow

감사합니다.

항공 지연
| |조회수 : 16

안녕하세요. gl_***님

요청주신 서류로 취소협의절차 진행하였으나

해당측 매니저가 해당건은 운영시간내에 발생된 이슈로 환불이 불가하다는 

회신을 받았습니다.

해당 안내 양해부탁드립니다.

bow

감사합니다.

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