13시30분 말고 10시 30분으로 변경해주세요. 예약불가하면 취소할게요.

안녕하세요. 민지최고님

내일 예약 건으로 13:30 불가한 것으로 확인되며

취소가 필요하신 경우 빠른 취소 요청이 필요합니다.

확인 후 회신 부탁 드립니다.

감사합니다.

취소해주세요

안녕하세요. 민지최고님

확정 진행중인 건 스파측에 취소 요청 다시 전달 하였으며 회신이 오면 재안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 

예약번호 ***  헤베나 웰니스 & 스파 라마다 플라자 바이 윈덤 방콕 메남 리버사이드

요청하신 대로 예약 취소 진행하겠습니다. 

취소 규정에 따라 무료 취소(전액 환불)가 가능하며 결제하신 수단으로 환불 처리가 됩니다. 

* 간편 결제 또는 카드 결제 하신 경우 : 결제 취소로 처리가 되며 카드 취소 반영은 영업일 기준 5~7일 정도 소요될 수 있습니다.  

* 여러 예약건을 묶어서 결제 하신 경우 부분 취소로 처리 됩니다. 

* 현금 결제의 경우 : 계좌로 환불해 드리며 취소 요청하신 당일 또는 익일 환불 처리가 됩니다. (주말 및 공휴일 제외)

* 무통장 또는 가상계좌로 입금 하셨다면 반드시 환불 받으실 계좌번호를 남겨주셔야 합니다.  

결제 시 사용하신 포인트가 있다면 취소 완료 후 모두 복구되어 재사용이 가능하며,

예약 후 특별 적립된 포인트가 있다면 해당 포인트는 소멸됩니다. (이미 다른 예약 건에 사용하셨을 경우 제외 후 환불)  

- 취소 요청에 따른 포괄적인 자동 답변 입니다- 

감사합니다.