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예약 취소 부탁드려요
bbm****@***|2024-01-03(수)
|조회수 : 22
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예약번호 144 659 348 서머셋 호텔 예약건 취소 부탁드려요. 일정번경으로 결정후 다시 예약 해야할거 같아요 |
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결제 전에는 취소요청 안하셔도 됩니다.
몽키-유|2024-01-03(수)
|조회수 : 19
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안녕하세요.
결제하시지 않은 예약 건은 단순 예약 가능 여부만 확인해 드렸을 뿐 예약이 확정이 된 상태가 아니기 때문에 취소 처리 절차가 필요 없습니다. 결제하지 않고 그냥 두시면 이용 안 하시는 것으로 간주합니다. 필요 없는 예약은 '예약 삭제 버튼'을 활용하시면 예약 목록에서 숨기실 수 있습니다.
감사합니다.
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취소없이 진행합니다~~
bbm****@***|2024-01-03(수)
|조회수 : 16
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답변 감사합니다~~ 취소없이 일정 확정되어 그냥 하기로 했어요 항상 빠른 답변 몽키 감사합니다~~ |
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결제확인 되었습니다.
몽키-누리|2024-01-04(목)
|조회수 : 14
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안녕하세요. 예약번호 *** 서머셋 파타야 결제 확인되었습니다. 예약 확정 처리되는 대로 예약확정서(바우처) 발송해 드리겠습니다. 예약 확정까지는 약간의 시간이 필요하니 확정서가 발송될 때까지 조금만 기다려 주세요. 확정서 발송 시 카카오 알림톡으로 안내되며 이메일 및 홈페이지 -> 예약확인/결제에서 생성된 예약확정서 버튼을 통해 확인 가능합니다.
감사합니다. |
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