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예약확정 관련건
몽키SNS회원|2024-01-03(수)
|조회수 : 42
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홀리데이 인 리조트 예약건에 대해 문의드립니다. 오늘 오전 11:42분에 예약 가능한 견적서를 받고 이후 추가 메일이 없었습니다. 결제 가능하기에 좀전에 결제를 완료했습니다. 근데 다시 보니 예약 불가라는 메세지가 보여 문의 남깁니다. 결제가 예약확정을 의미하는게 아닌가요? 빠르게 답변 부탁드립니다 |
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예약확정 관련건
몽키-규|2024-01-03(수)
|조회수 : 26
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안녕하세요. nv_***님 예약번호 ; *** Holiday Inn Resort Phuket 현재 결제확인이후 예약확정절차 진행중에 있습니다. 1. 예약접수시 가능여부 확인후 견적서를통해 안내드립니다. 2. 금일 오전 견적서 발송 - 오후 2024-01-03 17:18:22 결제되어 절차진행중에 있습니다. 혹 결제시점 사이에 호텔측 다른예약건으로 인해 객실이 찰 경우 불가로 회신올수 3. 현재 호텔측 확정회신대기중이며, 회신오는대로 바우처 발송, 혹 불가시 별도안내
감사합니다. |
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업데이트
몽키SNS회원|2024-01-04(목)
|조회수 : 18
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답변 감사합니다! 혹시 추가 업데이트된 사항 있으면 답변 부탁드립니다 |
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업데이트
몽키-마판|2024-01-04(목)
|조회수 : 20
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안녕하세요. nv_***님 호텔 측 지속 확인중으로 유선, 이메일 등으로 확인절차 거치고 있어 확인후에 불가능시에는 사유와 함께 추가 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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