총 어른5명 어린이2명이구요

여행기간은 1월26~1월31일입니다

1월26일~1월29일은 차트리움 리버사이드로 방2개 (그랜드디럭스시티뷰/2베드룸 스윗 리버뷰)로 예약신청하였고

1월29일~1월31일은 그랑데 센터 포인트 파타야로 방3개(디럭스 씨뷰)로 예약신청했는데

모든 호텔과 모든방에서 예약불가능한 날짜가 있어서 일단 연락은 준다고 나와있는데 안될가능성이 높을까요?

같은 호텔로 대안이 있으면 알려주시고(비용이 너무 추가되지 않는선에서요...)

그리고 제가 예약한 호텔,룸들 다 조식포함이 된거 맞죠? (그랑데 센터 포인트 파타야는 2인조식포함이던데 3방이니 6명 조식가능한데 그럼 1명어린이데 대한 조식비용은 발생된다면 얼마나 부과되나요?

그리고 호텔 체크인,체크아웃시간도 알려주시면 감하겠습니다

(참 체크아웃후 부대시설 이용 가능여부도 궁금합니다)

안녕하세요. 석이린이맘님

두 예약건 모두 조식 포함으로 예약 해주셨으며, 현재 예약 만실인 기간이 있어, 가능여부는 호텔로 다시 재확인하여 안내드립니다. 가능성은 미리 알수는 없습니다.

아동 조식 및 객실 가능여부 확인하여 가능시 반영하여 견적서로 안내드리도록 하겠습니다.

해당 호텔이 불가한 경우, 마감 안내드리오니 다른 호텔로 직접 예약 후 이용 부탁드립니다.

그랑데 센터 포인트 파타야 호텔, 차트리움 호텔 리버사이드 방복  체크인/아웃 시간은 14:00PM / 12:00PM 이며, 체크아웃 시 미리 프론트에 말씀 해주시면 수영장 및 샤워시설 등 이용 가능하다고 합니다.

감사합니다.

견적서는 오늘중에 가능한가요?(마감이면 마감안내) 오늘중 안내가 어려우면 언제쯤되야 결과를 알수 있을까요?

날짜가 얼마 남지 않다보니 조금 마음이 급하네요.

이게 안되면 다른 숙소를 알아봐야 되서..ㅜ

안녕하세요.

차트리움 및 센터포인트 파타야는 안내 드렸으며 아마리 오션 파타야는 확인 중에 있습니다. 

조금 전에 예약부서 업무가 재개되어,

전일 업무 종료 이후에 접수된 예약 건을 순차적으로 처리 중에 있습니다.

오전에는 밀린 예약 건으로 인해 다른 시간대보다

업무처리가 다소 지연될 수밖에 없는 점 양해 부탁드리겠습니다.

조금 더 분발하여 고객님 예약 건도 빨리 처리해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

늦어도 1시간 이내로 처리될 것으로 예상되니 조금만 여유를 가지고 기다려 주시면 감사하겠습니다. 

감사합니다.