안녕하세요. 1월26일 단독 요트 투어를 신청한 예약자 이수영입니다.

점심 식사 및 숙소 픽업 차량 요청 하려고 합니다. 씨푸드 5인분과 타이 음식 5인분 신청합니다. 

숙소는 The Charm Resort Phuket 이며 인원은 10명입니다.

결제 방법 알려주시면 시행하겠습니다.

문의가 있습니다.

1. 투명 카누 사용 시 별도 신청 및 사용료가 필요한가요?

2. 리챠섬에서 내릴 경우 롱테일보트 사용에 대한 여부는 당일 결정해도 상관 없나요?

3. 산호섬에서 내려 시간을 보내는 일정이 있다면 그 곳에서 음료나 간식을 사먹을 카페나 음식점이 있나요? 

그럼 답변 기다리겠습니다.

안녕하세요. nv_***님

예약번호 ***  [썬카타마란] 내맘대로 단독 요트투어

씨푸드 5인 + 타이 5인 추가 요청하였습니다.

변경이 완료된 후 [마이페이지 - 예약확인/결제] 페이지에서 추가 결제 가능하도로고 안내드리겠으며,

문의하신 내용 확인 후 회신드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. nv_***님

문의하신 내용 확인 후 안내드립니다.

1. 투명 카누 별도 신청 없이 무료로 사용 가능합니다. 

2. 롱테일 보트 사용 여부는 당일 결정하셔도 괜찮습니다.

3. 산호섬에 음식을 주문할 수 있는 카페가 있습니다.

감사합니다.

답변 감사드립니다.

추가 결제 부분에서 견적서 살펴보니 픽업차량비가 불포함되어 있습니다. 픽업차량비 포함 추가비용인지요.. 

그리고 제 요트 상품은 상품정보에 10~19시까지로 명시되어 있던데 견적서 및 확정서엔 10~18시반으로 되어 있습니다. 확인 부탁드려요. 선셋을 보고 싶거든요.

안녕하세요. nv_***님

픽업 차량 다시 한번 요청하여 함께 추가결제 가능하도록 안내드리겠습니다.

투어 진행 시간의 경우 업체 재확인 후 안내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. nv_***님

업체 확인 후 안내드립니다.

해당 투어는 18시 30분까지 진행되는 것이 맞으며 시간이 잘못 기재되어 있었습니다.

선셋투어로 진행되기 때문에 투어 일정에 맞게 선셋을 감상하실 수 있습니다.

이용에 혼선을 드린 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. 식사와 픽업차량 추가 결제 비용 기다리고 있습니다.

그런데 이전 견적서 계산방법이 좀 이상해서 문의드려요. 

식사비는 총 3천밧, 그리고 차량비용은 1500밧 그래서 4500밧정도에 해당되는 원화가 청구되어야 하는데.. 수수료 비용이더라도 차이가 너무 납니다. 더구나 지금은 해당 상품이 만원 인하 되었구요.

업체에서 요금 결정되면 검토 부탁드립니다 

안녕하세요. nv_***님

예약번호 ***  [썬카타마란] 내맘대로 단독 요트투어

픽업 관련 비용이 아직 회신 이전이라 추가 견적서 발행해드리지 않았습니다.

픽업 관련 비용 확인 후 견적서 반영하여 발송해드리도록 하겠습니다. 

조금만기다려주세요.

감사합니다.