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- 답변시간표시 관련
업무 종료 후에는 다음날 오전 10시 30분부터 시간이 계산됩니다. (한국시간)
업무 시작 시간 : 매일 오전 10:30 / 업무 종료 시간 : 월~금 19:20, 토 19:00 (한국시간), 일요일 휴무
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T-Off 시간 변경 가능 문의
| |조회수 : 29

안녕하세요~

3월4일(월) 08:32 / 타나시티 CC 예약확정 상태입니다.

혹시 T-off 시간을 9시30분 전후로 변경 가능할런지요?

전날(3일) 밤 10시에 방콕 도착 후 입국 심사/호텔 이동 등을 고려하면 12시 넘어야 잘수 있을것 같은데

다음날 피곤한 상태로 일정을 너무 서둘러 예약한게 아닌가 해서요.

혹 가능하시다면 9시 30분 전후로 변경 부탁드립니다.

수고하세요~

 

예약 변경 진행하여 드리겠습니다.
| |조회수 : 20

안녕하세요.

변경 가능 여부는 현재로서 알 수 없으며, 

일단 고객님께서 요청하신 내용과 같이 티오프 시간을 08:32 >> 09:30 전후로 변경 요청을 진행하겠습니다.  

변경이 가능할 경우 변경 처리 완료 후 수정된 예약확정서(바우처)가 발송됩니다.

 

예약 변경이 불가능한 경우에는 기존 예약으로 유지가 됩니다. 

마이페이지 예약확인에 표시된 예약 상태가 변경 중에서 예약 확정으로 변경 되면,  

예약이 변경되었는지 반드시 예약확정서를 확인해 주시기 바랍니다.

또한 변경 완료 후 재발송되는 확정서의 내용도 꼼꼼하게 확인해주세요.

 

예약 변경으로 인해 추가비용이 발생될 경우 변경 완료 후 마이페이지 예약확인에 남은 결제 금액이 표시 됩니다. 

결제하기 진행하시면 추가 요금만 결제가 가능합니다.  

 

상품에 따라 변경처리 완료까지 시간이 1일 이상 소요될 수도 있습니다.  

보다 빠른 예약처리를 위해 최선을 다하겠습니다.  

- 변경 요청에 따른 포괄적 자동 답변 입니다. 

 

hi

감사합니다.

 

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