지난 12월에 1월31-2월1일 1박으로 방콕 이스틴 그랜드 호텔 파야타이를 예약했습니다.

바우처, 결재완료, 확인이 당시 다 되었고 해당 메일도 받았습니다.

그러나, 마이페이지에서 예약 확인을 보면, 2월1-2일 예약만 있고, 위 예약은 확인이 안되는데

혹시 무슨 문제가 있나요 아니면, 예약이 정상적으로 되어 있는 건가요 ?

안녕하세요. nv_***님

이메일로 바우처 받으셨다는 말씀이시죠?

1월 31일 ~ 2월 1일 투숙건의 예약번호 회신 부탁드립니다.

예약이 잘 확정되어 있는게 맞는지 확인해 드리겠습니다.

감사합니다.

예약번호는 *** (1) 입니다. 

이메일은 몽키트레블에서 왔고, 혹시 토토부킹은 다른 회사인가요 ?

안녕하세요. nv_***님

몽키트래블이 토토부킹입니다.^^

글 적어주신 아이디는 네이버 간편로그인으로 로그인 되어있습니다.

그리고 적어주신 예약번호는 닉네임 일산***리 로 가입된 몽키트래블 회원 아이디로 신청된 예약으로 확인됩니다.

1월 31일 ~ 2월 1일 투숙으로 확정된 예약이 맞습니다.

감사합니다.

확인 감사합니다.

안녕하세요. nv_***님

넵 혼란스러우시지 않게 1개의 아이디를 사용하시는 것이 좋겠습니다.^^

감사합니다.