안녕하세요 

예약번호 *** 실키 오크 컨트리 클럽

7시로 티옵 확정 받앗고 8시 - 9시 사이 요청 드렷다가 

11시 20분만 가능 하니 변경 할지 알려달라고 하셔서 

그냥 7시로 한다고 말씀 드렷는데 

11시 20분으로 변경 됫다고 하는데

저는 변경 확정 드린적이 없는데 저한테도 변경 할지 알려달라고 하셧어요

근데 확정도 안드렷는데 변경 됫다고 하는게 말이 되나요?

이미 7시에 나가시는걸로 말씀 드려나서...

다시 7시로 해주셔야 합니다 ㅠ

안녕하세요. nv_***님

***  Silky Oak Country Club

해당건 07:00am 대로 가능여부 체크후 견적서 발송 ( 1월 10일 17:18 한국시간 ) 

1월11일결제진행후 에약절차 진행 ( 이후 변경절차 진행후 회신온 내용에

이때 이미 07:00 골프장측에 마감되었다고 회신왔습니다.) 

이후 08:00 ~ 09:00am 으로 변경요청

--> 변경절차진행되었으나 1부티오프 풀부킹으로 2부 11:20am / 3그룹 진행으로

가능하다고 합니다.

골프장측에서 확정절차전까지 티오프를 안잡아주며,

현재 시, 분단위로 전세계 에이전시에서 부킹요청을해 가능여부가 확정전까지

수시로 변동있는점 양해부탁드립니다.

해당 안내 확인후 회신 부탁드립니다.

 감사합니다.

결재를 하고 받은 확정서에는 7시로 되어 있었는데요...?

안녕하세요. nv_***님

해당건 아직 확정되어 바우처가 발송된적이 없습니다

( 견적서 까지만 발송되었으며 이후 하루뒤 결제진행되었으나,  결제전 이미 

07:00am 마감된것으로 확인됩니다. ) 

현재 실키오크측에 재요청 하였으나 가능한 티오프 시간대 안내드린

2부 11:20am / 3그룹 진행으로 가능하다고 합니다.

안내 확인후 회신 부탁드립니다.

감사합니다.