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몽키SNS회원|2024-01-19(금)
|조회수 : 24
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몽키트래블 고객센터님 안녕하세요. 제가 내일인 "1월 20일 토요일" [(아속 출발) 아유타야 선셋 리버크루즈 투어[반일/조인/한국어가이드]] 2인 예약을 했는데요, 어머니가 몸상태가 안 좋아서 내일 못 가게 되었습니다.. 혹시, "1월 21일 일요일"로 날짜 변경할 수 있을까요? |
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몽키-시아|2024-01-20(토)
|조회수 : 16
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안녕하세요. ka_***님 예약번호 *** 해당 건은 변경 시에 전액 패널티가 발생하나, 무료 변경 요청해보겠습니다. 1월 21일로 변경 요청했으며 예약부서 업무 시작하는대로 순차적으로 처리됩니다. 어머니의 건강이 빨리 회복되기를 바라며 재답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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몽키-시아|2024-01-20(토)
|조회수 : 18
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안녕하세요. ka_***님 21일로 변경 후 확정서 새로 보내드렸습니다. 감사합니다. |
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