예약번호 *** 입니다.

안다즈 예약건인데, 오늘도 유선상으로도 문의드렸는데,

그 전날 다른 예약건과 연계가 되어있는 예약이라 확정처리를 기다리고 있습니다.(다른 결제건 취소 가능일이 오늘까지입니다.)

"확정처리중" 표기가 아니고 "신청처리중"으로 되어있어서, 더 걱정스럽습니다.

유선상으로 1시 전까지 확정이 될거라고 하셨는데,

오늘 17시까지는 확정처리가 될까요? 

안녕하세요. dirvna1님

확정 여부는 호텔측에서 진행해주는 부분이기에,

명확하게 답변 드리기는 어려우나

대부분 당일날 확정이 이루어지고 있는 상황입니다.

신청처리중 표기는, 룸타입 변경건 요청이 들어가 있어서 그렇게 표기되어 있습니다.

확정처리중 신청처리중은 시간적인 개념은 별반 다를 바가 없습니다.

최대한 금일 내로 확정될 수 있도록 한 번더 재촉 하도록 하겠습니다.

감사합니다.