안녕하세요

4/4-6 이스틴그랜드파타야 슈페리어2객실 예약했는데

2베드룸 스위트로 변경 가능할까요?

금액은 어떻게 될까요?

안녕하세요. ka_***님

현재 투베드룸 스윗 객실요금은 별도 체크가 필요하여

변경절차를 통해 회신이 가능합니다.

안내 확인후 변경 원하실경우 요청하신대로 변경절차 진행후 바우처 재발송 및

추가요금 안내드리도록 하겠습니다.

( 이후 다시 철회요청도 가능합니다. )

감사합니다.

요청드린 2베드룸으로 변경 부탁드립니다

안녕하세요.

Room : Superior Panorama 2 TWN ----> 2 Bed room suite 1 Room 

요청하신 내용과 같이 예약변경 진행하겠습니다.  

변경이 가능할 경우 변경 처리 완료 후 수정된 예약확정서(바우처)가 발송됩니다.

예약 변경이 불가능한 경우에는 기존 예약으로 유지가 됩니다. 

마이페이지 예약확인에 표시된 예약 상태가 변경 중에서 예약 확정으로 변경 되면,  

예약이 변경되었는지 반드시 예약확정서를 확인해 주시기 바랍니다.

또한 변경 완료 후 재발송되는 확정서의 내용도 꼼꼼하게 확인해주세요.

예약 변경으로 인해 추가비용이 발생될 경우 변경 완료 후 마이페이지 예약확인에 남은 결제 금액이 표시 됩니다. 

결제하기 진행하시면 추가 요금만 결제가 가능합니다.  

상품에 따라 변경처리 완료까지 시간이 1일 이상 소요될 수도 있습니다.  

보다 빠른 예약처리를 위해 최선을 다하겠습니다.  

- 변경 요청에 따른 포괄적 자동 답변 입니다. 

감사합니다.

킹+트윈으로 가능하면 부탁드려요

안녕하세요. ka_***님

투베드룸 스윗 - 해당객실구조상 킹사이즈베드 두개로 설치되어있습니다.

안내 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

더블+트윈으로 되어있는 객실은 없는건가요? 있으면 그 객실로 변경 부탁드려요 

안녕하세요. ka_***님

네 해당호텔 투베드룸은 킹사이즈베드 침대 두개로 세팅되어있습니다.

안내 확인후 회신 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. ka_***님

Premium Two-Bedroom Suite with Lounge Access

위 객실타입은  킹 + 트윈으로 세팅되어있습니댜.

감사합니다.

Premium Two-Bedroom Suite with Lounge Access 

그럼 위 객실로 변경 부탁드립니다

안녕하세요. ka_***님

네 해당객실타입으로 변경절차 다시 진행후 가능시 바우처 재발송 및

추가요금 안내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.