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투어 취소 가능 여부 문의
| |조회수 : 34

안녕하세요.

태사랑에서 홍보글을 보고 마이리얼트립을 통해 1/30 담넌사두억+매끌렁 투어 성인 4명을 예약했습니다. 예약번호는 TNA-20240126-00005615 이며, 대표자 이름은 김채민입니다.

투어 3일 전에는 취소가 불가능하다고 들었으나, 저희 가족 4명 중 두 명이 오늘부터 심각한 장염 증세가 있어 투어 참여가 어렵게 되어버렸습니다. 방금 방콕기독교병원에서 진단을 받고 처방을 받아서 진단서나 처방전 등의 증빙자료를 보내드릴 수 있습니다.

가능하다면 내일 투어 취소를 하고 싶은데, 혹시 가능할까요?

투어 취소 가능 여부 문의
| |조회수 : 25

안녕하세요. ka_***님

예약번호 ***  (아속출발) 담넌사두억 수상시장 & 위험한 기찻길 시장 반일 투어

무료취소 가능여부 확인 후 회신 드리도록 하겠습니다 

잠시만 기다려주세요 

hi

감사합니다.

투어 취소 가능 여부 문의
| |조회수 : 27

안녕하세요. ka_***님

무료취소 기한이 지났지만 이번 기회만 투어측과 가이드님께 특별 요청하여 

무료취소 처리해두었습니다 

확인 부탁드립니다 

hi

감사합니다.

예약확정 상태로 아직까지 뜨는데 원래 그런가요?
| |조회수 : 23

빠른 조치 정말 감사드립니다.

다만 제가 지금까지 마이리얼트립으로부터의 예약 취소 연락을 기다리고 있는데, 아직까지 예약확정 상태로 표기되고 있어 불안한 마음에 다시 여쭤봅니다.

혹시 원래 시일이 걸리는 절차인가요?

예약확정 상태로 아직까지 뜨는데 원래 그런가요?
| |조회수 : 17

안녕하세요. ka_***님

네 빠르면 금일중으로 취소 진행 될 예정이오니 조금만 기다려주시기바랍니다.

mk13_sawadee

감사합니다.

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