안녕하세요

호텔 금일 예약했는데 취소할것 같지는 않은데 무료 취소기한이 금일까지만 되나요?

확인 부탁드려요 금일 6시까지만 된다면 그냥 취소해주세요 일정이 변경될수도 있어서요

확인 부탁드립니다.

안녕하세요. **님

취소규정 확인 후 오늘까지 무료취소인게 맞다면 취소 후 환불처리 해드리겠습니다.

감사합니다.

무료 취소 진행해주세요'

일정 확정되면 다시 연락드릴게요

안녕하세요. 

안녕하세요. **님

예약번호 ***  하얏트 리젠시 방콕 스쿰빗

요청하신 대로 예약 취소 진행하겠습니다. 

취소 규정에 따라 무료 취소(전액 환불)가 가능하며 결제하신 수단으로 환불 처리가 됩니다. 

* 간편 결제 또는 카드 결제 하신 경우 : 결제 취소로 처리가 되며 카드 취소 반영은 영업일 기준 5~7일 정도 소요될 수 있습니다.  

* 여러 예약건을 묶어서 결제 하신 경우 부분 취소로 처리 됩니다. 

* 현금 결제의 경우 : 계좌로 환불해 드리며 취소 요청하신 당일 또는 익일 환불 처리가 됩니다. (주말 및 공휴일 제외)

* 무통장 또는 가상계좌로 입금 하셨다면 반드시 환불 받으실 계좌번호를 남겨주셔야 합니다.  

결제 시 사용하신 포인트가 있다면 취소 완료 후 모두 복구되어 재사용이 가능하며,

예약 후 특별 적립된 포인트가 있다면 해당 포인트는 소멸됩니다. (이미 다른 예약 건에 사용하셨을 경우 제외 후 환불)  

- 취소 요청에 따른 포괄적인 자동 답변 입니다- 

감사합니다. 

안녕하세요. **님

해당 예약은 숙박일 7일 전까지 무료취소 및 환불이 가능한 것으로 확인 되었습니다.

해당 부분은 수정 하였으니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.