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환불 문의
| |조회수 : 41

안녕하세요

마이리얼트립으로 바와스파 예약했었는데 혹시 환불이 가능한지 문의드립니다.

업체랑은 이미 통화했는데 취소는 예약 에이전시랑 얘기해보라고 하셔서요.

예약번호 TNA-20240125-00005894 이고 금일 5시 건입니다ㅜㅜ.

예약자 곽나영입니다.

환불 문의
| |조회수 : 21

안녕하세요. nv_***님

바와스파 측에서 취소 가능하다고 안내드렸을까요?

해당 예약건은 취소/환불이 불가한 상황입니다.

스파측에서도 당일 예약건을 무료취소로 처리해 드리긴 어렵습니다.ㅠㅠ

혹시 변경으로 진행 가능하시다면 이용 가능한 날찌&시간 회신 주시기 바랍니다.
무료로 변경이 가능한지 확인해 드리겠습니다.

bow

감사합니다.

환불 문의
| |조회수 : 23

안녕하세요. nv_***님

스파와 확인 후 다시 안내글 적어드립니다.

고객님의 예약건은 당일 예약으로 노쇼 처리되어 환불이나 변경은 어렵다는 회신입니다.ㅠㅠ

안내글 확인 부탁드립니다.

bow

감사합니다.

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