어제 저녁에 신청을 하고 결제를 하려고 하니 아직 처리중이라고 뜹니다.

내일 당장 출국으로 숙소를 잡아야 하는데요 언제 답변 가능할까요?

감사합니다.

안녕하세요.

조금 전에 예약부서 업무가 재개되어,

전일 업무 종료 이후에 접수된 예약 건을 순차적으로 처리 중에 있습니다.

오전에는 밀린 예약 건으로 인해 다른 시간대보다

업무처리가 다소 지연될 수밖에 없는 점 양해 부탁드리겠습니다.

조금 더 분발하여 고객님 예약 건도 빨리 처리해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

늦어도 1시간 이내로 처리될 것으로 예상되니 조금만 여유를 가지고 기다려 주시면 감사하겠습니다. 

당일 예약은 어려울 수 있어 급한 예약은 제휴상품으로 신청하시는 것도 하나의 방법입니다.

감사합니다.

언제 확인 가능한가요? 한 시간 내로 처리 된다고 하셨는데 아직도 변함이 없네요

빠른 답변 부탁합니다

안녕하세요. ka_***님

예약번호 ***  이스틴 타나시티 골프 리조트 방콕

예약번호 ***  이스틴 타나시티 골프 리조트 방콕

오늘 호텔 예약부서 휴무로 당일 확인이 어렵다고 합니다.

다음날 확인하여 안내드릴 예정으로 체크인 요청 날짜 내일로 예약 진행이 어려울 수 있습니다.

다른 곳으로 예약 혹은 제휴상품으로 예약 신청해주시기 바랍니다.

감사합니다.