안녕하세요 예약번호 ***, 인터컨티넨탈 방콕 스쿰빗

오늘 체크인했는데 레잇체크아웃 적용이 안된다고해서요 확인부탁드립니다~!

안녕하세요. ka_***님

예약번호 ***  인터컨티넨탈 방콕 스쿰빗

답변이 늦어진 점 죄송합니다.

먼저 안내드릴 사항은 저희 몽키트래블 상품이 아닌 제휴 상품으로 예약을 주셨습니다.

제휴사 측에서 무료 늦은 체크아웃(2시간 늦게), 로 확정된 점 확인 하였습니다.

다만 글 올라온 시점에 호텔과 제휴사 측 업무가 종료되어 있어 여러 방법을 통해 확인하려 하였으나

현재 확인이 바로 불가한 상태로 확인이 되었었습니다.

이에 내일 오전에 제휴사 및 호텔측에 한번 더 회신 요청 후 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

저희 몽키트래블 상품이 아니어서 정확한 답변을 드리지 못하는 점 양해 부탁드리며

내용이 확인되면 재안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.