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오늘부터 투숙했습니다.
윤토리님|2024-02-10(토)
|조회수 : 48
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제이호텔 파타야인데 씨티뷰로 예약해서 투숙하고 있는데 내일부터는 풀뷰로 변경이 가능하다고 하는데 변경하면 금액이 얼마인지 궁금합니다! |
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오늘부터 투숙했습니다.
몽키-규|2024-02-10(토)
|조회수 : 32
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안녕하세요. 윤토리님님 1. 안내되는 요금은 몽키에서 변경절차를 통해 가능시 비용이며 2. 호텔에 여유객실이 없을경우 불가로 회신올수 있습니다. 안내 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
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그럼 진행부탁드려도 될까요?
윤토리님|2024-02-10(토)
|조회수 : 29
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진행하고 싶은데 확인 부탁드립니다!! 저희가 확인했을때는 내일부터 가능하다 했습니다! |
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예약 변경 진행하여 드리겠습니다.
몽키-규|2024-02-10(토)
|조회수 : 35
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안녕하세요. *** Hotel J Group Pattaya RQ : chagne room type : city view ---> Pool view / 0211 ~ 0213 요청하신 내용과 같이 예약변경 진행하겠습니다. 변경이 가능할 경우 변경 처리 완료 후 수정된 예약확정서(바우처)가 발송됩니다.
예약 변경이 불가능한 경우에는 기존 예약으로 유지가 됩니다. 마이페이지 예약확인에 표시된 예약 상태가 변경 중에서 예약 확정으로 변경 되면, 예약이 변경되었는지 반드시 예약확정서를 확인해 주시기 바랍니다. 또한 변경 완료 후 재발송되는 확정서의 내용도 꼼꼼하게 확인해주세요.
예약 변경으로 인해 추가비용이 발생될 경우 변경 완료 후 마이페이지 예약확인에 남은 결제 금액이 표시 됩니다. 결제하기 진행하시면 추가 요금만 결제가 가능합니다.
상품에 따라 변경처리 완료까지 시간이 1일 이상 소요될 수도 있습니다. 보다 빠른 예약처리를 위해 최선을 다하겠습니다. - 변경 요청에 따른 포괄적 자동 답변 입니다.
감사합니다.
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결제완료
윤토리님|2024-02-10(토)
|조회수 : 28
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예약변경 결제완료 하였습니다. 그럼 내일 12시 체크아웃후 다시 2시 체크인을 해야할까요?! |
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결제완료
몽키-규|2024-02-10(토)
|조회수 : 22
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안녕하세요. 윤토리님님 네 내일 12시 이전 체크아웃하신뒤 짐을 잠시 프론트에 보관하였다가 프론트 안내에따라 체크인 진행해주시면 됩니다. 규정시간인 2시이후부터 가능하나 간혹 객실여유있을경우 먼저 진행해드리기도 하니 프론트에 확인 부탁드립니다. 감사합니다. |
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