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트래블롯지 님만 예약
| |조회수 : 33

예약번호 ***(1) 번 어른2, 어린이 2 (11,8세) 

주니어 스위트 발코니 룸으로 예약했는게 이용불가라고 방을 더 예약한다고 합니다 . 예약이 왜이렇게 진행됬는지 확인해주세요

트래블롯지 님만 예약
| |조회수 : 21

안녕하세요. 수미공님

예약번호 ***  트래블롯지 님만

현재 체크인 하시는데 

성인 2명 + 아동 2명으로 이용이 불가하여 방을 하나 더 예약하라고 안내받으셨다는 말씀 맞으실까요 ??

빠르게 확인하여 안내드리겠습니다 

잠시만 기다려주세요 

hi

감사합니다.

네 맞습니다
| |조회수 : 19

네 맞습니다 . 그래서 하나 더 한다고 현금으로 일단 지불했어요

네 맞습니다
| |조회수 : 16

안녕하세요. 수미공님

넵 조금만 기다려주시면 호텔측과 

왜 이전에는 성인 2명 + 아동2명 투숙 가능하다고 말씀해주시고 

금일 불가하다고 안내주셨는지 확인 후 고객님께 

해당 내용 관련 안내드리겠습니다

hi

감사합니다.

네 맞습니다
| |조회수 : 18

안녕하세요. 수미공님

예약번호 ***  트래블롯지 님만 

성인 2명 + 아동 2명으로 투숙 가능한 엑스트라베드 들어가는 룸으로 

변경해드리고 

이전에 추가지불해주신 비용은 

프론트데스크에서 환불처리해드린다고합니다 

**k. Dream ( front manager )  프론트데스크 매니저 

** RSVN  ( k. Maprang )    예약부서 담당자 

내려가서 말씀해주시면 이전 지불하셨던 요금 환불 처리해주실 예정입니다 

확인 부탁드립니다 

hi

감사합니다.

네 _
| |조회수 : 16

네 감사합니다

네 _
| |조회수 : 14

안녕하세요. 수미공님

즐거운 하루되세요 

hi

감사합니다.

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