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방콕티니디호텔 바닥벌레 환불해주세요.
몽키SNS회원|2024-02-14(수)
|조회수 : 50
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방콕티니디호텔입니다. 욕실 샤워부스 바닥에 벌레가 나와서 방을 바꿨지만 또 매일 벌레가 나옵니다. 지금 떠나겠습니다. 환불처리도와주시고 호텔에 연락해주세요. 621호입니다. 사진과 동영상이 있습니다. |
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방콕티니디호텔 바닥벌레 환불해주세요.
몽키-애플|2024-02-14(수)
|조회수 : 32
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안녕하세요. ka_***님
예약번호 *** 티니디 호텔 방콕 골프 클럽 위 제휴상품 예약 건에 대한 내용 맞으실까요? 아직 호텔에 계신 경우 호텔 직원에게 직접 말씀하시면 가장 빠르고 정확한 처리가 가능할 수 있습니다. 또는 사진과 동영상 등 자료를 아래 메일로 보내주시면 제휴사 측으로 전달하여 안내드리겠습니다. - 이메일 : **
감사합니다. |
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호텔에서는 몽키트레블에 얘기하라하고 사과도없습니다.
몽키SNS회원|2024-02-14(수)
|조회수 : 20
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호텔에서는 몽키트레블에 얘기하라하고 사과도없습니다.
몽키-애플|2024-02-14(수)
|조회수 : 22
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안녕하세요. ka_***님
방에서 벌레가 나오고 호텔 측의 태도로 인해 많이 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 다만 해당 예약은 제휴상품 예약 건이기 때문에 환불 처리 또한 제휴사 측의 규정에 따라 진행됩니다. 이에 안내드린 메일 주소로 자료를 보내주시면 제휴사로 전달드리겠으며, 회신에 따라 추가 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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메일보냈습니다.
몽키SNS회원|2024-02-14(수)
|조회수 : 27
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확인하시고 처리해주세요. |
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메일보냈습니다.
몽키-애플|2024-02-14(수)
|조회수 : 29
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안녕하세요. ka_***님
제휴사 측으로 전달하여 호텔과 확인 후 안내받을 수 있도록 하겠습니다. 다만 제휴사 측으로부터 환불이 가능하다 호텔과 협의가 되는 경우에만 환불이 가능한 점 양해 바랍니다. 첨부하신 내용 전달하여 환불 원하신다는 내용 요청드리겠으며 회신이 오는 대로 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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