안녕하세요?

예약 요청드려서 견적서 받았고 결제하려고합니다

결제전 몇가지 확인하려고요

저희가 3명이라 모두 트리플로 예약했고요

1. 1. 아난타라 시암호텔

- 트윈베드 면 좋을듯하고 엑스트라 베드가 있는건지 궁금합니다

-2박 프리미어룸 2박 카사라 클럽룸 예약했는데 연박으로 룸 체인지하지않고 쓸수있는지 요청 부탁드려요

2. 안다즈 파타야 호텔

풀뷰룸은 26일은 요청가능한 날인듯해서 혹시 가든뷰 2박하고

풀뷰룸으로 26일에 룸 조정 가능한지 

혹은 호텔 도착시에 풀뷰룸이 혹시 가능하다면 풀뷰룸으로 바꿀수있는지 호텔측에 문의 드려주시면 감사하겠습니다

다시 한번 문의 부탁드려요

감사합니다

안녕하세요. ka_***님

문의 주신 내용 답변 드리도록 하겠습니다.

1.엑스트라 베드는 존재 합니다. 

  다만, 예약 상황에 따라 사용 불가할 수 있기에 미리 요청 주심을 추천 드립니다.

  룸 타입이 다르기에, 연박은 불가피 합니다(룸 체인지 필요)

  해당 내용은, 당일에 호텔 측에 요청 한 번 드려봄이 좋으실 것 같습니다.

2.해당 내용도, 시스템상으로는 요청 드리기 어려운 내용 입니다.

  당일, 현장에서 호텔측으로 문의를 부탁 드립니다.

감사합니다.

답변 내용 잘 알겠습니다

그럼 아난타라 시암 트리플룸에 트윈베드만 있는건가요?

만약 그럴고 별도의 비용 발생이 없으면  

엑스트라베드 요청 하고싶습니다

호텔측에 요청해주실수있나요?

안녕하세요. ka_***님

기본적으로는 더블베드에 엑스트라 베드가 추가 됩니다.(엑스트라 베드도 100% 개런티는 아닙니다)

트윈베드는 100% 확정 사항으로 안내 드릴 수 없는 점 양해 바랍니다(호텔 정책에 따라 진행됩니다)

모든 사항들은 요청사항으로만 전달 되오며, 당일 호텔 상황에 따라 정해지고 있습니다.

감사합니다.

네~~알겠습니다

확정은 아니라도 호텔측에 엑베 신청 부탁드려요

한가지만 더 여쭤볼게요

아난타라 시암 카사라클럽룸도 조식 이

라운지와. 메인부페 두군데서 모두 이용 가능한가요?

안녕하세요. ka_***님

라운지 또는 일반 조식당에서 모두 이용이 가능합니다. 

감사합니다.

네~~알겠습니다

결제했습니다 

화정서 부탁드립니다

감사합니다

네~~알겠습니다

결제했습니다 

화정서 부탁드립니다

감사합니다

안녕하세요.

예약번호 ***  아난타라 시암 방콕 호텔

결제 확인되었습니다.  

예약 확정 처리되는 대로 예약확정서(바우처) 발송해 드리겠습니다. 

예약 확정까지는 약간의 시간이 필요하니 확정서가 발송될 때까지 조금만 기다려 주세요. 

확정서 발송 시 카카오 알림톡으로 안내되며 이메일 및 홈페이지 -> 예약확인/결제에서 생성된 예약확정서 버튼을 통해 확인 가능합니다. 

감사합니다. 

아난타라는 확정서 받았는데 안다즈 확정서를 아직 못받아서요

호텔 확정되어야 차량롸 투어 신청 등 일정 계획 세울고같아서요

뻐른 확정서 부탁드립니다

안녕하세요. ka_***님

예약부서 업무 시작하는대로 빠른 회신 요청하겠습니다.

감사합니다.