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Extra bed 문의 드립니다.
몽키SNS회원|2024-02-18(일)
|조회수 : 60
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예약번호 (***) 건 입니다.
Extra bed를 요청했었는데 견적에 누락이 발생한듯 합니다. 요청사항으로 Lagoon Court 에 연결된 라군억세스 룸을 신청했는데 따로 명기되지 않았네요
확인 부탁드립니다. |
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몽키-쿤우안|2024-02-18(일)
|조회수 : 26
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안녕하세요. nv_***님 엑스트라 베드를 원하실 경우 트리플로 예약 진행 해 주시면 됩니다. 해당건은 트리플로 변경 해 드리겠습니다. 그리고 해당 요청 사항은 말 그대로 요청 사항이며, 100% 개런티 해 드릴수 없는 부분 입니다. 결제 후 확정 진행 시에 해당 내용은 호텔로 전달 되며, 호텔에서 확인 하여 처리 해 드리는 부분이니 참고 부탁 드립니다. 감사합니다.
** 추가 문의 해당 호텔의 경우 가능 할 경우 소파베드를 하나 무료 제공 (아이가 있을 경우) 해 드리고 있습니다. 해당 부분에 대해 말씀 하시는것이라면 프로모션으로 제공 되는것으로 결제 후 확정서 받아보실 경우 기재내용을 확인 하실 수 있습니다. |
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몽키SNS회원|2024-02-18(일)
|조회수 : 23
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안녕하세요
해당 호텔의 경우 가능 할 경우 소파베드를 하나 무료 제공 (아이가 있을 경우) 해 드리고 있습니다. 해당 부분에 대해 말씀 하시는것이라면 프로모션으로 제공 되는것으로 결제 후 확정서 받아보실 경우 기재내용을 확인 하실 수 있습니다. => 그럼 지금 상태에서 결재 하면 아이용 엑스트라베드 제공을 견적서에서 확정 받을 수 있단 말씀이신지요? 아니면 아이용 엑스트라베드 무료제공을 호텔측에 재확인하고, 명기된 견적서를(동일가격) 업데이트 해주신다는 말씀이신지요?
감사합니다. |
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몽키-쿤우안|2024-02-18(일)
|조회수 : 28
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안녕하세요. nv_***님 프로모션으로 진행 되는 만큼 해당 내용은 확정서에서 확인 하실 수 있습니다. 그러나 이 부분 역시 100% 확정이라고 말씀 드리기는 어려우며, 당일 호텔측 사정으로 인해 제공 받지 못하실 수 있으니 꼭 체크인 당일 프론트에 확인 해 주시기 바랍니다. 요금은 지금과 동일 합니다. 감사합니다. |
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몽키SNS회원|2024-02-18(일)
|조회수 : 25
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확정서는 결재 이후에 발송되는 "예약확정서"를 말씀하신걸로 이해되고, 무료 소파배드 프로모션과, 라군 코트사항 요청사항도 결재 이후에 예약확정서에서 확인가능하다고 이해했습니다.
맞는지 확인 부탁드리며, 확인 후 결재하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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몽키-쿤우안|2024-02-18(일)
|조회수 : 28
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안녕하세요. nv_***님 Early Bird Promotion 2023-2024
해당 내용이 호텔에서 나온 프로모션 내용이며, 해당 내용 전체가 다시 한번 호텔로 전달되고 확정서에 기재 되어 나가게 됩니다. 라군 코트사항 요청사항은 직접 기재 해 주신 내용으로 확정 진행시 넘어가게 됩니다. 직접 쓰신 내용이므로 이 또한 확정서에 그대로 나오게 됩니다. 감사합니다. |
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