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룸 타입 변경 문의드립니다
보체아빠|2024-02-19(월)
|조회수 : 45
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방금 호텔 제이 파타야 인보이스 받은 임용국 입니다. 제가 풀뷰가 아닌 시티뷰로 예약 했는데, 풀뷰로 변경 가능한지요? 아니면 취소하고 다시 예약 드려야 하는지 문의드립니다 |
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결제 전에는 취소요청 안하셔도 됩니다.
몽키-한|2024-02-19(월)
|조회수 : 29
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안녕하세요.
결제하시지 않은 예약 건은 단순 예약 가능 여부만 확인해 드렸을 뿐 예약이 확정이 된 상태가 아니기 때문에 취소 처리 절차가 필요 없습니다. 결제하지 않고 그냥 두시면 이용 안 하시는 것으로 간주합니다. 필요 없는 예약은 '예약 삭제 버튼'을 활용하시면 예약 목록에서 숨기실 수 있습니다. 이후 새로운 예약을 주시면 되는 점 안내 드립니다.
감사합니다.
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