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취소한적없는데 취소됐습니다
몽키SNS회원|2024-02-20(화)
|조회수 : 41
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1.14에 예약했던 스탠다드 풀빌라를 취소하고 1.22에 다시 예약해서 삼성카드로 결제했는데 취소한적이 없는데 오늘 취소가 되었습니다. 해결부탁드립니다.  |
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취소한적없는데 취소됐습니다
몽키-한|2024-02-20(화)
|조회수 : 22
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안녕하세요. ka_***님 [취소요청-예약번호:***,상품명:더 스탠다드 후아힌] -> 02월18일 15:33 일자에 해당 예약 번호 취소 요청을 주시었고 02월18일 취소 및 환불 진행된 점 확인 하였습니다. 마이페이지 에서 1:1 게시판으로 들어가시어 하단으로 내려가면 게시글 번호 3960888 으로 02월18일에 취소 요청 주신 글 확인 가능하실 겁니다. 해당 에약 건 이용이 필요하시다면 호텔측에 다시 한번 가능 여부를 확인해 봐야 합니다. 가능 여부 확인되면 재결제 요청 안내드리면 될지 확인 요청 드립니다.
감사합니다.
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