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이전 상담사님
몽키SNS회원|2024-02-20(화)
|조회수 : 40
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답변 성의없게하시네요 전 상담사님이 항공편정해질경우 내용캡쳐해서 보여드릴게요 제문의사항은 리조트내 픽업을 할건데 골프텔 예약할때 픽업예약 하는곳도없었고 어찌해야되는지 묻는건데요 예약을 전상담사님은 정해지면 게시판으로 회신하라했는데 지금상담사님은 몽키픽업 팔으시려고그러는건지 안된다는말만하넹ㆍ? |
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이전 상담사님
몽키-유|2024-02-20(화)
|조회수 : 28
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안녕하세요. ka_***님 이전 담당자님께서 재답변드렸는데 안내에 혼선이 발생하여 불편하셨던 것 같습니다.
알파인 리조트자체 차량 안내해주셨는데 공항에밤비행기로도착해도,현지시간약 밤11시? 정도인데 오나요? --> 만약 리조트 차량 혹은 몽키 차량 모두 고객님 항공편명에 맞춰 대기합니다
기사가기다리는건지어디 게이트로 가야하는건지 어떻게 타는건가용? -> 골프장에서 진행하는 경우 예약 요청 후 미팅장소 정확하게 확인하여 안내드릴 수 있습니다.
지금예약확정만해놓고 아직 결제하지않았는데 언제까지결제해야하나요? -> 예약번호 *** 알파인 골프 리조트 치앙마이 결제시한 24일 한국시간 19시까지이며, 견적서 발송은 가능여부만 확인하여 안내드립니다. 결제가 늦어져 확정 지연되는 경우 예약 마감될 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.
픽업 할거면 이곳 게시판에 차량리조트 하면되쥬? 근데 그시간에 안올까봐무섭네유ㅠ -> 픽업을 원하시면 1:1 게시판으로 요청해주시면 됩니다. 만약 픽업차가 안오는 경우 확정서에 기재된 번호로 연락주시면 됩니다.
감사합니다. |
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