몸키 통해서 숙소와 골프 모두 예약한 상황입니다

금일 36홀  주말 모두 골프 예약이 화요일까지 잡혀있는데

풀억세스로 예약한 호텔이 수영장으로 내려가는 길이 너무 미끄러워 저희가 둘다 넘어졌어요(따로 입수했는데 각각 둘다 같은 계단에서 넘어짐)  저는 타박상만 입었는데 남편이 손가락이 다쳤는데 부어올라서 오늘 병원을 가봐야 할거 같아요   호텔측 과실이 분영히 있는 부분인데.. 

일단 골프장은 캐디피 카트비까지 모두 결제해놓은 상태인데  어떻게 처리하는게 좋을까요??

안녕하세요. MoJiwon님

라운딩이 24~27일까지 2인 모두 

불가한 상태이신가요 ??? 

골프장측으로 요청해볼 수는 있지만 

골프장에서는 골프장측의 과실이 아니라면

무료취소기한이 지난 경우 

환불이 불가할 수 있습니다

2인 모두 라운딩 불가하신지 말씀해주시면 

골프장측으로 무료취소가 가능한지 요청해보고 가능여부 회신 드리도록 하겠습니다

확인 후 회신 부탁드립니다

감사합니다.

일단은 시간이 이른 시간이라   골프장 가고 있어요   18홀은 한번 쳐보고 연락드리겠습니다    감사합니다

안녕하세요. MoJiwon님

넵 먼저 라운딩 해보시고 

혹 취소요청을 원하시는 경우 

게시글 남겨주세요 

확인하여 가능여부 안내드리도록 하겠습니다 

감사합니다.