안녕하세요 

에약취소 기한이 끝났으나 급히 비행기가 바뀌는 바람에 문의 드립니다

현재 3월1일 레이트 체크아웃으로 되어있으나

28일 체크아웃+레이트 체크아웃으로 변경 가능할까요.

 환불 가능한지 문의 드립니다 

도움 부탁드립니다 ㅠㅠ 감사합니다

안녕하세요. nv_***님

예약번호 ***  홀리데이 인 리조트 바나나바 후아힌

28일 체크아웃 + 레이트체크아웃으로 요청 전달하였습니다.

가능 시 변경 후 차액은 환불 처리 진행하고,

안될 시 재안내드리겠습니다. 

감사합니다.

네 감사합니다 ㅠㅠ

답변 기다리겠습니다 

안녕하세요. nv_***님

호텔 세일즈팀에게 문의했지만, 

호텔의 강력한 규정으로 체크인 기준 7일 이내에는 어떠한 변경이 불가하다고 합니다 ..

그래서 고객님의 요청 사항은 도와드리기 어려운 점 양해해주시기 바랍니다 ..

감사합니다.

혹시 변경된 비행기표 보여드려도 안될까요 ㅠㅠ

아니면 다른분께 양도 가능할까요?

안녕하세요. nv_***님

비행기 표를 보여줘도 안된다고 합니다 ...

다른 분께 양도는 가능합니다.

만약 양도를 원하시면 양도 받으시는 분의 영문 성명을 남겨주시면 이름 변경해서 양도 받으시는 분이 이용하실 수 있도록 변경하겠습니다. 

감사합니다.