몽키트래블 예약을 통해 시암켄핀스키 2024.02.14~02.17까지 숙박하고 돌아왔는데

한국와서 보니 두개의 사이트에서 이중결제가 된걸 확인했습니다 ㅜㅠ 

부킹닷컴에서 예약을 걸어두고 결국은 몽키트래블로 결정했었는데 부킹닷컴 예약이 취소가 되지 않아 자동결제가 되었더라구요 ㅜㅠ 

결국 같은 일정으로 시암켐핀스키에 두번 결제가 된 상황입니다.

시암켐핀스키 연락을 취할 방법을 몰라 도움을 요청드립니다 ㅜㅠ 

안녕하세요. 지은박임님

시암 켐핀스키 호텔 객실 2월 객실 3개 예약 확인됩니다.

객실 이용은 몽키트래블로 이용해주신 게 맞으실까요?

만약 다른 사이트 플랫폼의 경우 저희쪽에서 취소요청이 불가합니다.

** /+66 (0)2 162 9000

위의 메일로 호텔측으로 연락 부탁드리겠습니다.

감사합니다.