예전부터(레터박스때 부터) 여행에 꼭 필요한 호텔 등을 예약 및이용하고 있습니다.

매번 이용 할때 마다 신뢰가 가고 여행자에 대한 안전을 최우선으로 생각하고 있는것 같아 여행시 안심이 됩니다.

(책임감 있고 끝까지 여행자 안전을 생각하는 것 같습니다.)

지난 여름 2016년 7월 경 가족여행으로 태국 방콕, 파타야를 몽키트래블을 통하여 호텔, 픽업을 이용하였습니다.

그런데 파타야 호텔예약건에 대한 차액이 발생 하였다고,

2017년 2월 15일 저 한테 연락이 와서 차액을 환불처리 해 주겠다고 했습니다.

큰 환불 금액은 아니지만 몽키트레블이 실수을 해도 책임지고 실수를 고객에 알려 처리해주는 것을 보고

"역시 몽키트래블 이구나!" 라는 신뢰가 갑니다.

고맙습니다.~ 고객을 우선시 하고 신뢰가 있는 몽키트래블 번창하세요.^^  

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