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몽키SNS회원|2023-04-26(수)
|조회수 : 58
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1. 이비스 스타일 방콕 실롬은 성인2+아동2명이 룸1개 체크인할 수 있는 룸이 없나요? 그렇다면 방2개로 해서 커넥팅룸은 있나요?
2.애스콧 사톤 방콕호텔은 베드룸 이그제큐티브가 성인2+아동2 가능하던데, 현재 더블 스페셜 프로모션이라 되어있더라구요. 그럼 이게 더블침대2개인 방인건가요? 아님 성인2+아동2에 더블침대 1개요? (트윈은 예약이 안되더라구요)
두 호텔 다 어제 예약 넣었는데 인보이스가 없더라구요. 빠른처리 부탁드립니다.
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몽키-한|2023-04-26(수)
|조회수 : 35
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안녕하세요. ka_***님 1. 이비스 스타일 방콕 실롬 성인2+아동2 룸1개로만 이용 가능한 룸타입은 없으며 패밀리 스윗(커넥팅 룸) 타입으로 예약주시면 커넥팅 된 방으로 배정이 되고 있습니다. 2. 애스콧 사톤 방콕호텔 1 베드룸 이그제큐티브 - 더블의 스페셜 프로모션은 혜택보기를 보시면 아시곘지만 추가적인 혜택이 있는 프로모션이 아니며 단순히 금액적 할인이 들어간 프로모션입니다. 더블침대 2개가 아닌 킹사이즈의 더블 침대 1개만 배정되는 방으로 확인되며 해당 룸타입은 트윈베드는 없으며 엑스트라 베드 추가는 가능하나 추가 비용이 발생 합니다. 3. 업무가 종료 후 들어온 예약건은 다음날 오전에 가능여부 확인이 진행되고 있습니다. 현재 고객님의 예약건 가능여부 확인중에 있으며 호텔측 회신이 오면 인보이스 송부드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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