안녕하세요. 오조푸켓 예약해서 체크인 하려고 했는데 예약 내역이 없다고 뜬다고 합니다. 일단 밤이 늦어서 내일 아침에 확인해주기로 하고 채크인 했는데, 혹시나 해서 예약 내역을 확인하니까 8/8-8/12일 아무 문제 없이 예약 되어 있는데 호텔쪽에 전달이 안된 듯 합니다. 호텔측과 해인 부탁드립니다. 

안녕하세요. ka_***님

 ***건에 대한 말씀으로 확인이 됩니다. 

 해당 건은 호텔측으로부터 예약 확정에 대한 회신을 받아 바우처 안내가 된 건으로, 호텔측에서 회신한 해당 예약건의 확정번호는 아래와 같습니다. 

  - hotel confirmation number#1517175

 호텔측에 내용 전달하여 문제 없도록 하겠습니다. 

 혼란스럽게 해 드린 점 호텔측을 대신하여 죄송하다는 말씀 드립니다. 

감사합니다.