좋은글 잘읽었습니다~ 여행준비하는데 도움되는 글이예요~

좋은정보네요~~

도움 되는 글 감사합니다

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여행계획짜는데 많은 도움이 되었어요~
감사합니다

좋은정보감사합니다^^

좋은글 잘읽었습니다~ 여행준비하는데 도움되는 글이예요~

안녕하세요.

변함없이 레터박스 믿고 찾아주시는데 늘 감사드리고, 더 실수가 없어야 한다는 긴장된 마음을 갖게 됩니다.

옥사랑님은 늘 가족이 여행을 다니시다 보니 한 방의 투숙인원이나 레이트 체크 아웃 등으로
예약시 저희가 챙겨야 할일 등이 좀더 많은 편입니다ㅎ

그래도 큰 탈없이 지금까지 오고 이렇게 글도 남겨주셔서 감사드립니다^^

예약을 한 입장에서는 늘 똑같이 무사히 예약이 진행되는 것 같지만
저희는 하나 하나의 예약이, 저희나 거래처가 모두 실수가 없음은 물론이고, 돌발변수에도 영향받지 않고 무사히 진행되도록 확인에 확인을 더 한답니다ㅎ

오리가 아무 힘 들이지 않고 물 위에 평화롭게 떠있는 거 같지만
실제는 물 속에서 발을 쉴 새없이 젓고 있는 것과 마찬가지입니다 ㅎㅎ

말씀하신대로 항상 이 같은 마음, 초심을 잃지 않도록 주의하겠습니다.

혹시라도 저희가 이 다짐에 조금이라도 어긋나는 점이 있다면
호되게 꾸짖어 주셔도 됩니다.


그리고 레터박스 비상전화에 몇 번이나 전화했지만 전화를 받지 않았다...
이건 사실 작은 일이 아닙니다.

레터박스 비상전화는 24시간 열려 있습니다. 086-902-0011 이 새 번호입니다.
(물론 긴급한 상황 외에는 잠자는 시각에는 전화 안 거는게 좋지요 ㅎㅎ)

다른 여행사에 비해 직원수가 많으니 당번제로 돌아가면서 전화를 받습니다.

항상 연결 가능하고, 여행시 발생하는 어떤 어려운 점에도 저희가 도움이 되려는게
레터박스의 정신입니다.

어떤 경위였는지 꼭 확인하고, 반드시 시정하겠습니다.

좋은 칭찬 글 뿐만 아니라 이렇게 지적해 주시는 것이
한 번 더 저희 업무 시스템을 돌아보게 해줍니다.

고맙습니다^^