안녕하세요.

변함없이 레터박스를 사랑해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

레터박스는 신속정확하게 예약업무를 처리하기 위해 끊임없이 연구하며 개선해 나가고 있습니다.

요즘은 그 신속정확한 업무의 수단으로 가장 좋은것으로 휴대폰 문자를 많이 사용합니다.

저희도 다음의 업무 진행 단계에서 회원님들께 문자를 발송해 드리고 있습니다.

1. 10일 이내의 급한 예약의 인보이스 발송

   (10일 이후의 여유있는 예약은, 회원님들이 귀찮으실까봐 굳이 문자 발송하지 않습니다.)

2. 입금확인한 순간

3. 모든 예약의 바우처발송시

4.환불해 드릴 때

5.기타 신속한 확인을 요하는 상황 발생시

혹시 개인정보에 휴대폰 번호를 빈 칸으로 두셨거나

번호가 바뀌신 분은 가급적 정확한 휴대전화 번호로 기록해 주십시오.

레터박스는 어떠한 경우에도 회사에 등록된 개인정보를

예약업무 이외에 사용하거나 다른 업체로부터의 정보수집을 허용하지 않습니다.

단, 문자를 주고받는건 환영하지만, 회원님과의 전화통화는 특별한 경우 이외에는 반기지 않습니다 --;;

업무시간 중에는 그야말로 촌각을 다투며 예약업무를 처리하느라 전 직원이 시간에 늘 쫓기기 때문이며

또한 그 와중의 전화통화는 자칫 불필요한 오해를 많이 낳기 때문입니다.

인터넷 기반의 레터박스를 사랑하고 계심을 기억해 주십시오^^

감사합니다.