이번에 여행을 하면서 레터박스를 통해 더 헤리티지 호텔 방콕 The Heritage Hotel Bangkok(Silom)울 예약하였습니다.

더블룸으로 예약을 했지만, 늦게 방콕에 도착하여 레이트 체크인을 하고나니 방은 트윈룸으로 되어 있더군요

프론트에 이야기 하니 다음날 방을 바꿔준다고 하더니..

그 다음날 되어선 방이 없어서 안된다고 하더군요

결국 레터박스에 전화를 걸어 레터박스 측에서 호텔로 전화를 걸어 이야기 했지만,

방이 없어 안된다라는 대답만 들었습니다.

이럴거라면 예약을 왜 받는것인지 이해가 안되지만, 그래도 여기까지는 이해하려고 하였습니다.

3일 묵으면서 방에서 본 바퀴벌레는 가히 충격이였습니다.

크기도 어찌나 크던지...6마리 정도 내가 직접 잡아 죽이고..

호텔측에 이야기 했지만 하우스키퍼에게 이야기 한다는 답변만 듣고는 아무런 조치도 없더군요

3일인거 그냥 참자하면서 지내고 왔지만, 다시는 묵고 싶지 않은 호텔이네요

그리고 레터박스 측에서도 예약시 룸부분과 청결 부분들에 대해서 지속적인 확인이 있어야 하지 않을까 싶습니다

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