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| |조회수 : 1802 | 좋아요 : 1
방콕에서 파타야 두번째 5박6일 여행입니다. 파타야에서 공항 픽업서비스를 이용했는데 기사는 기본적인 영어조차 되지 않고 말도 안통했으며 7시까지 도착할수 있다고 출발했지만 20분 지체 되어 비행기를 놓쳤습니다 가는동안 말도안되게 천천히 가시길래 빨리 가달라고 번역기로 말씀 드렸지만 7시도착 할수있다며 확신하셨습니다 결국 놓쳐서 환불도안되서 40만원 주고 다시 결제하고 공항에서 18시간 동안 묶여 호텔 하루 숙박까지 이중으로 돈도 들고 고생했습니다 몽키트래블에 전화했지만 사과는 커녕 무조건 책임이 없다는 답변만 돌아왔습니다 연결해주는 업체가 이렇게 무책임하게 잘잘못만 따지며 회피만 하네요 여행 후기 좋은거 보고 이용했는데 믿지마세요 이렇게 무책임한 회사 처음 입니다.

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댓글(8)
  • 13킬로 2016-12-20 20:49
    애초에 저였다면 몽키트래블에 언제쯤 출발 하는게 좋을지 물어봤을거 같아요 해외여행을 많이 다녀 보셔서 자신 있으셨는지는 모르겠지만 태국을 올때마다 교통체증이 너무 심하다고 생각 되는곳인데 20분 늦어서 비행기를 놓쳤다는건 애초에 엄청나게 빡빡한 시간대로 설정한걸로 밖에는 안보이네요. 2~ 3시간을 기다릴지언정 공항에는 여유 있게 도착 하는게 필수라 생각해요. 자잘한투어를 못해서 금전적인 손해를 보는건 아무것도 아닐수 있지만 비행기를 놓친다는건 상상도 못하겠어요. 한번만이라도 몽키에 물어 보셨더라면 이 분들이 잘 판단 해 드리지 않았을까요?
    아무리봐도 글쓴이님이 실수하신게 맞아요
  • 베라칸 2016-12-18 15:12
    글세요.. 사실관계가 불분명하네여. 렌트카 바우쳐가 있을텐데.. 그리고
    항공기 e-ticket만 기사에게 보여주면 될것을.. 운행중간에 사고난거 아니면 이해하기 힘들어요..
    즉 늦게 출발한 거라고 생각됨.
  • soll1023 2016-12-02 11:06
    제목보고 놀라서 읽어봤는데 내용도 자세하지않고..암튼 여행이 엉망되신건 안됐지만 전후사정을모르니 머라 할말이없네요...
  • 타이갓갓 2016-11-30 16:57
    20분 늦었다고 비행기를 놓쳤다?? 이것부터 일단 화풀이라고만 보여지고요.
    이용아이디가 아닌 다른 아이디로 글남겼다는 것도 이상하고요.
    본인이 시간을 애초에 그렇게 계산해서 예약해놓고 기사한테는 과속을 요구한다? 이것부터 기본 매너가 아닌것같네요.

    책임을 물으시려면 언제나 고의적이라던가 명백한 사측의 실수라던지 그런 부분이 필요하죠.
    몽키트래블 실수로때문에 혹은 해당 기사가 일부러 혹은 실수로 늦게 도착했나요? 아니면 도중에 차가 고장나거나 사고가 났나요?
    님이 시간을 그렇게 예약하신건데 그 시간 정한 부분에 대한 책임은 본인이 지시는게 당연한거죠.
  • 상하이팡팡 2016-11-29 18:30
    이 분 태국 여행이 처음이산가? 20분 늦어서 비행기를 놓쳤다니... 20분이란 시간은 어떻게 나온건지? 조언 드리자면 이런 시간 계획이라면 동남아 어디라도 못 갑니다. (미국, 캐나다도...)요즘 우리나라 공항도 3시간전 도착이 기본이 되었습니다. 외국 여행 자주 못하는 상황이라 좀 더 많이 보고 시간을 쪼개가며 여행을 하고 싶겠지만 공항 도착 시간은 여유롭게 잡는게 무조건 좋습니다
  • 호안 2016-11-28 12:21
    음... 그런데.. 20분 늦었다고 비행기를 못타셨다는건 조금 이상하네요. 2시간이 늦어서 비행기를 못타셨다면 이해를 하겠는데, 20분 늦어서 비행기를 못타셧다는건 그만큼 늦게 출발을 하신건 아닌지... 물론 그 기사분이 차를 더 빠르게 몰아서 20분 더 일찍 도착하셧다면 비행기를 놓치지 않으셨을 수 도 있겠지만, 20분 차이로 비행기를 못 탈정도로 빠듯하게 일정을 잡으신 것 부터가 조금 문제가 있지 않나 생각이 드네요.
  • kkadang 2016-11-28 09:51
    같은 여행자로 드리는 말씀인데, 차량이 20분 지체 됐다고 비행기 놓쳤다고 하시는건 무리로 보이네요.
    국제선 탑승시 최소 2시간전에 공항에 도착하는것은 기본 사항입니다.
    그런데 차량이 도착시간보다 20분 늦어서 비행기를 놓쳤다는건, 글쓰신 분께서 애초에 공항 도착시간을 너무 빠듯하게 잡은것 같네요.
    몽키트래들 차량의 책임은 전혀 없어보여요...
  • 몽키-스패너 2016-11-27 13:29
    이용하신 아이디가 아닌 다른 아이디로 글을 남겨주셔서 확인이 늦었습니다.

    해당일에 이용하신 분이 맞는지는 정확히 확인이 어렵습니다만...

    보통 파타야의 호텔에서 수완나품 공항까지는 대략 2시간 ~ 2시간 30분정도,

    돈 무앙 공항까지는 대략 3시간 ~ 3시간 30분정도 걸리는 편이나, 당일 현장상황에 따라 달라질 수 있습니다.

    오전 일찍 출발하신다고 하시더라도 방콕 시내를 거치기 때문에 오전 출근시간대를 피할수는 없습니다.

    또한 국제선의 경우 늦어도 2시간 전까지는 도착하시는 것이 좋습니다.

    거리만 따져도 미팅하신 파타야 호텔에서 돈 무앙공항까지는 160km정도입니다.

    시속 80km로 꾸준히 달려도 2시간이 걸리는 거리이나 방콕 시내를 거치는 점, 운행하는 다른 차량들, 신호등 등등 고려해야될 사항이 많습니다.

    불쾌하신 심정은 이해가 가나 부디 노여품 푸시고 여행 중 좋았던 기억만 남기셨으면 하는 바람입니다.
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